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马化腾:微商最大问题在于难监管

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导读:3月3日,中国的企业家们再次集体北上出席”两会”,腾讯公司CEO马化腾也准时来京,并在参会间隙接受了包括[企鹅生态]在内的媒体群访。今年马化腾共计提出了七个建议,印象中这也是

发表日期:2020-06-03

文章编辑:兴田科技

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3月3日,中国的企业家们再次集体北上出席”两会”,腾讯公司CEO马化腾也准时来京,并在参会间隙接受了包括[企鹅生态]在内的媒体群访。

今年马化腾共计提出了七个建议,印象中这也是马代表这些年提案最多的一次,看样子随着腾讯这几年业务越来越稳固,小马哥要说的话也是越来越多,这次的提案包括:

《关于加强未成年人健康上网保护体系建设的建议》;

《关于加强大数据环境下个人信息安全保护的建议》;

《关于发挥协同创新优势,打造粤港澳世界级科技湾区的建议》;

《关于充分发挥数字内容产业竞争力,掌握全球文化产业主导权的建议》;

《关于大力发展数字经济,推进网络强国战略的建议》;

马化腾:微商最大问题在于难监管 网站开发好学吗

《关于全面推进我国海绵城市建设的建议》;

《支持深圳加快建设国际科技、产业创新中心的建议》。

除开对于粤港澳和深圳地方经济、环保的提案外,马化腾提出的很多提案都与腾讯近一年来的业务发展很相关。

对于发展数字经济和推进网络强国战略的建议,其实是延续了马化腾在2015年就在提的“互联网+”,这也在后来被发展上升到国家战略层面。马化腾表示目前互联网+已经与很多产业有了良好结合。而互联网+是手段,数字强国是根本目的,希望国家包括运营商继续保持对数字基础设施的投入。

对于未成年人的上网安全保护的提案,与腾讯游戏业务最近发布的“腾讯游戏成长守护平台”等产品直接相关。未成年人不当使用、消费网络游戏等网络娱乐产品的话题,在pC端时代就一直存在,进入到移动互联网时代后,在新的渠道和新的支付条件下,过去基于pC端的防沉迷系统等对未成年人的保护机制正逐渐失效。关于熊孩子沉迷手机游戏、刷出天价游戏账单的新闻报道不断出现,其中不少也涉及腾讯的游戏产品。

腾讯作为国内移动游戏第一的厂商,也是事实上的全球第一大游戏厂商,在发布能够实现家长对子女游戏账号进行管控的“游戏成长守护平台”后,马化腾这次也自己来到两会进行提案。

在接受采访时,马化腾也直言,腾讯游戏成长守护平台确实对腾讯收入有冲击,但腾讯希望将黄色和红色收入清除掉,轻装上阵才能快速冲刺。尽管对游戏收入短期内有冲击,但腾讯希望用很多小地震,来化解大的地震。

对于“提升数字内容产业竞争力,掌握全球文化产业主导权”的建议,同样与腾讯很相关,内容本身是腾讯最核心的两个战略之一,与社交业务并列。腾讯已经在游戏、数字阅读、数字音乐、动漫等领域成为国内最大玩家,对于影视、影业、体育等领域也在广泛布局,并在数字内容投资了包括Bilibili、斗鱼等一系列公司。

在采访中,马化腾表示中国在数字内容领域,其实已经是国际强国,在腾讯积极参与下,现在音乐、阅读、视频和动漫都已经实现正版化。这次提议也是希望国家能够更加重视数字内容产业,过去对这个产业的评价不是很正面,低俗、沉迷等看法还在影响这个产业,希望能从发展角度去看问题。

对于“加强大数据环境下个人信息安全保护”的提案,则是基于另外个事实,就是腾讯这两年来已经取代360成为国内第一大互联网安全厂商,腾讯的网络安全业务已经由过去保护腾讯用户和业务的“国防军”,逐渐开始去引导中国整个信息安全生态。

在接受采访时,马化腾也亲自详细解析了这些提案,并接受了提问,[企鹅生态]也第一时间将小马哥谈到的一些重点和有趣信息进行陈列:

一.互联网+最难啃的就是医疗。

腾讯投资了挂号网和丁香园,但仍然认为互联网+医疗是个很困难的领域。

马化腾表示这主要受制于两个问题,一个是与医保体系的联动不好做,一个是医药分家的问题。现在腾讯也希望基于微信运动等健康管理信息层面找到一些突破。

二.微商的问题,在于监管。

马化腾表示,由于现在微商可以通过微店、有赞等公司的产品轻易搭建店铺,所以产生了监管难的问题,这导致微商就好像街边的小贩,随时出来搭讪,这肯定会有问题。

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腾讯的解决方法是希望用技术甄别好的微商和劣质微商,但关键的地方在于国家法规对微商还无法实现明确的监管,也没有赋予腾讯平台相应的权力。腾讯曾经对某高危微商报警过,但在对方未出现违法行为时,警方也无法处理。马化腾也呼吁,国家能够推出对微商的监管法规,腾讯将无条件执行。

三.腾讯最焦虑的,还是在于技术创新

近半年来,腾讯在内部也开始更多提到科技公司战略。对此,马化腾表示他最焦虑的归根结底还是在于技术,唯有技术进步才能让腾讯保持制高点,技术是个不可逾越的东西。

马化腾表示,不仅是AI,还有AR和VR,腾讯必须要去关注硬件,即使腾讯不生产硬件也必须去探索这方面的趋势,关注可以成为合作伙伴的硬件企业。包括腾讯研发小程序也是着眼于未来,小程序是一个场景和计算的代码,动态的代码。

四.小程序还是需要第三方生态。

小程序推出后,第三方并没有想当初对订阅号、服务号那样活跃。对此马化腾表示,还是要鼓励小程序的开发商,因为技术开发很复杂,腾讯需要去打造一个生态。

五.腾讯的AI策略:鼓励内部竞争。

马化腾表示,腾讯的AI业务分为很多块,AI Lab在做基础的研发,各个业务群也都有自己的AI部门,腾讯的优图技术是最强的,因为微信中的图片数量很大;微信的语音识别也很强,因为有非常多的数据。

对于AI的发展策略,马化腾表示鼓励自下而上的创新和内部竞争,即使有一些冗余发展,也应该鼓励。

六.对于金融:这是个比命长的事情。

阿里的蚂蚁金服,京东的京东金融都在资本市场动作频频。大家自然会联想到拥有微信支付和金融底层能力的腾讯。

对于金融业务,马化腾明确表示不会将其包含在一个金融业务主体内,腾讯会坚持一部分业务在体外,比如微众银行;一部分业务在体内,比如支付和理财平台。

马化腾表示,金融业务最核心的问题是稳定和稳健,拼的是谁命长而不是谁最快,腾讯对于金融业务不会去玩什么财技,迎合资本过两年就会发现也就是那么回事,并不在意有很多人说腾讯在金融业务落后了。

七.腾讯“歪打正着”,成为第一大网络安全厂商。

从各种统计数据报告中看,腾讯已经取代360成为中国第一大互联网圈安全企业,其安全业务的能力和人才储备都很强,腾讯对于在网络安全领域是否有新的发展策略?

马化腾表示,网络安全是腾讯六年前在3Q大战提出来的,没想到歪打正。腾讯不惜代价请来顶级安全专家,成立几大安全实验室,包括参加一些国际上的网络攻防大赛并获奖,这个业务的实力是很强的。

有了这个基础后,腾讯想到对未来不管是云还是生态,包括我们自身的数据安全,甚至包括我们合作伙伴的安全,腾讯都觉得是一体的。腾讯不希望行业将安全当做盈利或者威慑,这个应该从长远的角度去看。

马化腾:微商最大问题在于难监管 网站开发好学吗

八.希望内容业务能兼具创业公司活力。

相比微信和金融业务目前不分拆的策略,在内容领域正在出现很多腾讯控股的准IpO企业,包括阅读领域的阅文集团,数字音乐领域的腾讯音乐娱乐集团。

对此马化腾表示,在内容领域,腾讯希望以更灵活的方式来看待。阅文集团是收购盛大文学基础做的,有原始股东利益在里面;数字音乐集团也有一部分利益在外部。

对此,腾讯希望保持一个比较强的管理方式,但是少数的利益是外部股东与其他管理团队。腾讯希望其兼具创业者的能力,但又是腾讯大的内容生态里面符合整体战略规划去发展的。

对于游戏工作室的分拆问题,马化腾表示现在腾讯很多工作室的激励制度,已经很像外部创业公司,对于基层员工来说,其所得利益与去外部创业已经能够对得上。

九.腾讯清理部分收入:用小地震化解大地震

腾讯游戏守护成长平台的上线,必然会一定程度上影响到腾讯的游戏业务收入。对于这种自断收入的做法,马化腾是这样理解的:

腾讯有很多会员订购服务,如今用户已经很久不用了,但是仍然在持续扣费,内部在探讨后认为还是要停掉。腾讯希望将红色、黄色的收入清理掉,这样才能的轻装上阵,负责背得越久,是迟早要还的。对于未成年人的保护,腾讯是真的很认真在思考,内部的看法是用很多小地震(收入层面),去化解大地震。

十.后微信时代要看终端的变化。

对于老生常谈的后微信时代的问题。马化腾的看法是,后微信时代的到来,需要终端的变化。尽管手机端会有别的社交产品形态,又从媒体角度切入的,但是纯通信的产品,只有终端变化,才会对微信产生挑战。

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